첫 가망고객 발굴 업무를 어떻게 완료해야 할 지 모르고, Penny에 "접촉"이 있다는 것을 알고 있다면, 제대로 찾아온 것입니다. ✅
가망고객 발굴 업무는 조금 익숙해졌을 다른 업무와는 다른 일련의 단계를 가지고 있습니다. 이 글은 접촉 업무의 진행 단계를 개략적으로 서술합니다.
단계적으로 접촉을 완료하는 방법
1 - "가망고객 발굴" 페이지 또는 일일 업무에서 접촉 업무를 선택합니다.
2 - 연락하려는 방식을 선택합니다. 예. SMS, Facebook Messenger, Instagram, 이메일 등
🔥 핫 팁 🔥 업무는 연락처에서 회신을 받기 전까지 "대기 중" 상태로 표시되고, 초록색 버튼을 클릭하면 "완료"로 표시됩니다.
3 - 이용자로부터 회답이 오면, 완료" 옵션을 선택하거나 스스로 판단하여 업무를 완료합니다.
4 - 카테고리 분류 옵션이 나타날 것입니다. 하나를 선택하세요!
예. 애매한 태도, 가능성 있음, 유망함, 잠재 컨설턴트, 흥미 없음. (걱정하지 마세요, 이것은 나중에 변경할 수 있습니다)
아래는 접촉 과정의 이미지입니다.
🔥 핫 팁 🔥 선택한 옵션에 따라, 다음 팔로우업 업무가 자동으로 만들어 집니다.
5 - 이제 다른 일이 없으면 업무를 닫거나, 메모 작성, 태그 추가 또는 다음 팔로우업 일정 변경을 할 수 있습니다.
6 - 메모 작성 또는 태그 추가를 선택한 경우, 방금 완료한 접촉, 다음으로 예정된 팔로우업 또는 연락처의 활동 섹션에 있는 프로필에 메모를 첨부할 수 있습니다.
7 - "저장"을 누릅니다
🔥 핫 팁🔥 접촉 업무 후에 메모 및 태그를 첨부하는 것은 쉬우며, 다음의 옵션이 있습니다.
접촉에 메모를 첨부하면, 완료한 특정 업무 외에는 나타나지 않습니다. 예시: "산드라가 오늘은 대화하지 어렵다고 함."
다음으로 예정된 팔로우업에 메모를 첨부하면, Penny가 자동으로 생성한 다음 예정 업무 아이템에만 나타납니다. 예시: "산드라가 통화 중 다음 중에 있을 x 제품의 프로모션에 대해 다시 알려 달라고 함."
프로필에 메모를 첨부하면, 업무를 검색하지 않아도 연락처 프로필의 일반 메모 섹션에서 언제라도 확인할 수 있습니다. 예시: "산드라가 아보카도 알러지라고 언급함."
보여지는 모든 제품 이미지는 오직 예를 보이기 위함이며, 제품을 정확히 나타낸 것이 아닐 수 있습니다.