Hai appena acquisito un nuovo cliente? È una notizia fantastica! Penny ti consente di aggiungere i nuovi clienti e di registrare i loro ordini. Penny creerà per te delle attività per entrare in contatto con i clienti dopo che avranno ricevuto i loro ordini. Mettiti in contatto con loro prima del loro prossimo ordine e in più ricevi dei promemoria prima del loro prossimo acquisto!
Come aggiungere un cliente
1 - Seleziona Aggiungi in basso a sinistra nell'app 📱 OPPPURE seleziona Contatti dalla versione web. 💻
2 - Seleziona Aggiungi un contatto sull'app 📱 OPPURE seleziona Aggiungi e quindi Aggiungi un contatto dalla versione web. 💻
3 - Compila i campi obbligatori
4 - Digita il nome e il cognome del cliente
5 - Inserisci altri eventuali dati di contatto importanti.
6 - Seleziona Crea
7 - Seleziona Cliente
8 - Seleziona Classifica sull'app 📱 OPPURE Salva sulla versione web 💻
9 - Seleziona la data in cui il tuo Cliente ha effettuato un ordine
10 - Seleziona la frequenza dell'ordine (per esempio settimanale, mensile, ecc.)
11 - Seleziona Avanti
12 - Digita il nome del prodotto/dei prodotti che il cliente ha ordinato
13 - Seleziona + per salvare il prodotto
14 - Seleziona Avanti
15 - Aggiungi al profilo eventuali note o tag importanti. Questa operazione è facoltativa ma importante.
16 - Seleziona Avanti sull'app 📱 OPPURE seleziona Salva sulla versione web 💻
17 - Controlla le date delle prossime attività che Penny creerà per te
18 - Seleziona Sembra buono!
Ecco fatto! 🎉
Creare un ordine per un cliente
1 - Esegui l'accesso all'app 📱 OPPURE alla versione web 💻
2 - Seleziona Altro e Contatti sull'app mobile 📱 OPPURE seleziona "contatti" dalle opzioni del menu a sinistra sulla versione web 💻
3 - Digita il nome del Cliente nella casella Cerca
4 - Seleziona il nome del Cliente dai risultati.
5 - Seleziona la scheda "Attività" dal Profilo cliente.
6 - Seleziona Ordine
7 - Seleziona la data in cui il cliente ha effettuato l'ordine. Puoi inserire ordini passati e futuri.
8 - Seleziona la frequenza degli ordini. Ad esempio, effettuano ordini alla settimana, al mese o all'anno?
9 - Seleziona "Avanti".
10- Digita il nome del prodotto/dei prodotti che ha ordinato il cliente.
11 - Seleziona il simbolo "➕" a sinistra dello spazio di digitazione per inserire testo.
12 - Seleziona "Avanti" dopo aver inserito tutti i prodotti ordinati.
🌶️ Suggerimento importante 🌶️ Tutti i prodotti eventualmente salvati negli ordini passati creeranno un elenco a discesa. È sufficiente cercare il nome del prodotto e selezionarlo quando viene visualizzato!
13 - Aggiungi eventuali note o tag al profilo del Cliente. Per ulteriori informazioni sui tag, fai clic qui per leggere l'articolo 👈
14 - Seleziona "Salva".
15 - Penny genererà una lista delle attività in base alle tue risposte. Leggila e assicurati che le date vadano bene per te.
16 - Quando hai fatto, fai clic su "Sembra buono!"; la lista delle attività verrà aggiunta alla Scheda profilo nella scheda Attività.
🌶️ Suggerimento importante 🌶️ Puoi visualizzare tutti i prodotti ordinati dal tuo cliente nei dettagli della sezione 'Ordine" presente nella scheda "Attività", oppure nella scheda "Tag". Così 👇
Le immagini del prodotto sono solo a scopo illustrativo e potrebbero non essere una rappresentazione esatta del prodotto.