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필터 태그는 무엇이고, 어떻게 사용하나요?
필터 태그는 무엇이고, 어떻게 사용하나요?

보다 체계적인 Penny 이용을 위해 태그 기능을 사용하는 방법에 대한 빠른 가이드

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작성자: Melissa Trottier
1주 전에 업데이트함

태그는 카테고리, 구입한 제품, 보낸 샘플, 업무, 또는 고객을 위해 중요하다고 여기는 그 외의 것들을 바탕으로 연락처를 필터링하는데 이용됩니다.

이 글은 이용자와 이용자의 연락처를 위해 어떤 태그들이 마련되어 있는지와 자신만의 태그를 만들 수 있는 방법을 알려 줍니다.


기존 태그

먼저, 기존 태그에 대해 알아 보겠습니다 🏷️. 이것은 이용자 계정의 각 섹션에서 왼쪽편에 표시됩니다.

여기에는 가망고객 발굴 태그, 연락처 태그, 그리고 제품 태그가 있습니다.

1. 가망고객 발굴 태그

맞습니다 - 이 태그는 오직 "가망고객"만을 위한 것입니다. 다음은 4️⃣가지의 가망고객 발굴 태그입니다.

  • 잠재 컨설턴트 - 도약하여 이용자의 하위 라인에 합류할 준비가 된 연락처를 위한 태그!

  • 유망함 - 미래에 구매할 가능성이 높거나 제품 및 비즈니스에 대해 더 알고 싶어 하는 연락처를 위한 태그

  • 가능성 있음 - 이용자의 접촉에 대해 약간의 관심을 표하고 좀 더 대화를 나누기를 원하는 연락처를 위한 태그

  • 애매한 태도 - 구매하거나 컨설턴트가 되기 전에 스스로 좀 더 조사하거나 생각이 필요한 연락처를 위한 태그

  • 관심 없음 - 반응이 없거나 가능성이 없는 연락처를 위한 태그. (이 태그는 해당자들을 연락처 섹션에 남겨두고 삭제는 하지 않습니다)

가망고객 발굴 태그에 대해 좀 더 알아 보려면 이 링크를 클릭하세요 👈.

🔥 핫 팁 🔥 주어진 태그 옵션을 가망고객 발굴 및 고객 관리 섹션에 있는 검색창에 입력할 수 있습니다.

2. 연락처 태그

이것은 연락처 분류 방법에 관련된 태그입니다. 이것을 찾는 방법은 다음과 같습니다.

1 - 왼쪽 사이드바에서 "연락처"를 탐색합니다. 이곳은 계정 내에 존재하는 모든 연락처를 찾을 수 있는 곳입니다.

2 - 그곳에서, "고객", "가망고객", "추천", "하위 라인/상위 라인", "Facebook", 그 외 여러 태그를 찾을 수 있습니다. 검색창에 이 필터 태그 중 어느 것이라도 입력하면, 그에 해당하는 연락처 목록을 얻게 될 것입니다.

3 - 또한, 검색 대신 각 메뉴 옵션을 클릭하여 그 필터 태그 아래에 어떤 연락처가 있는지 볼 수도 있습니다.

🔥 핫 팁 🔥 한 번 연락처를 "나중에" 또는 "관심 없음" 태그 아래에 분류하면, 이 태그는 사라지지 않습니다. 해당 연락처의 카테고리를 변경하기 전에 이 태그들을 제거해야 합니다.

3. 제품 태그

제품 태그는 고객들이 과거에 구매했던 제품입니다. 이것을 이용해 검색 메뉴에서 제품을 입력할 때, 해당 제품을 구매했던 연락처의 목록을 볼 수 있습니다.

제품 태그를 찾을 수 있는 곳의 예시를 아래에서 확인하세요 👇

4. 샘플 태그

샘플 태그는 접촉을 할 때 가장 흔히 사용됩니다. 연락처의 프로필에서 찾을 수 있는 "샘플 보냄" 기능을 클릭합니다. 그런 다음, 업무를 완료했을 때 어떤 샘플을 보냈는지 메모를 추가할 수 있습니다.

샘플 태그"보낸 샘플"이라는 검색어로 연락처에서 검색할 수 있습니다.


사용자 지정 태그

이용자는 연락처를 더 잘 알아볼 수 있는 자신만의 사용자 지정 필터 태그를 만들 수 있습니다. 예를 들면, 이제 막 이 세상에 새 생명을 맞이한 고객에게 맞추기 위해 "초보 엄마" 태그를 만들 수 있습니다!

사용자 지정 태그를 만드는 방법

1 - 연락처의 프로필 카드를 검색해서 엽니다

2 - "프로필" 탭을 클릭합니다

3 - 아래에 나타난 "태그" 토글을 선택합니다

4 - 기존 태그 이름 또는 새로운 이름을 입력하여 태그를 추가합니다

5 - + 버튼을 클릭해 저장합니다

🔥 핫 팁 🔥 검색창에서 한 번에 1개 이상의 필터 태그를 입력해 검색 범위를 좁힐 수 있습니다. 🤓 이렇게요 👇

🔥 핫 팁 🔥 Penny 는 대소문자를 구분합니다. 한 번 만들어진 태그는 철자나 대문자/소문자를 편집할 수 없으므로 태그는 일관되게 하는 것을 잊지 마세요. 아니면, 단일 태그를 삭제하고 다시 시작할 수 있습니다.


보여지는 모든 제품 이미지는 오직 예를 보이기 위함이며, 제품을 정확히 나타낸 것이 아닐 수 있습니다.

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