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如何完成「主動聯繫」任務
如何完成「主動聯繫」任務

主動聯繫是您與潛在客戶的第一次接觸。此文章將告訴您如何從頭到尾完成此任務。

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作者:Penny Matthews
一年前已更新

如果您正在思考要如何完成第一個開發潛在客戶任務(在 Penny 也被稱作「主動聯繫」)的任務,那您就來對地方了。✅

開發潛在客戶任務和您其他任務有著不同的步驟,可能需要花點時間習慣。此文章將概述這些步驟,同時用一部影片告訴您該如何操作。

如何一步步完成主動聯繫:

1 - 從您的「每日」頁面「開發潛在客戶」畫面中選擇一個主動聯繫任務。

2 - 選擇您想用什麼方式聯絡他們,如 SMS,Facebook messenger,Instagram,email 等等

🔥有用小提示 🔥該任務狀態將會成為「待處理」,直至取得聯絡人回應後您將其標示為「完成」

3 - 當取得用戶回應後,選擇「完成」選項。

4 - 您將會看到分類選項。選擇一個!如中立,有機會,有希望的潛在客戶,潛在顧問,沒興趣。(別擔心,您之後還可變更。)

🔥有用小提示 🔥 根據選擇之選項,系統將自動為您創建下一步任務。

5 - 如完成的話您可關閉任務,或是做筆記,新增標籤,或重新排定下一次跟進。

6 - 如選擇做筆記或新增標籤,您可將筆記附加在剛完成的主動聯繫,下次排定的跟進,或您聯絡人的個人檔案中。

7 - 點擊「儲存」

🔥有用小提示 🔥 在主動聯繫任務後附加筆記很容易,且你可以選擇!

  • 附加筆記到 主動聯繫後,該資訊就只會顯示在您完成的那一個任務中。如:「Sandra 提到她今天沒空談話。」

  • 附加筆記到下一個排定的跟進後,該資訊就只會顯示在您下一個排定的任務項目中(由 Penny 自動創建)。如:「Sandra 要我在下禮拜通話時提醒她我為 x 產品做的優惠活動。」

  • 附加筆記到個人檔案後,就可隨時在聯絡人個人檔案卡的一般筆記區域看到該資訊,而不用搜尋任務。如:「Sandra 提過她對酪梨過敏。」


此處顯示之產品畫面僅為示意功能,可能無法完全代表該產品。

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