Je bent klaar om je bedrijf te laten groeien en je wilt het meeste uit je nieuwe persoonlijke assistente Penny halen! Laten we een paar belangrijke termen bespreken, zodat je aan de slag kunt 🤩
Profielkaart
Toegankelijk door een contactpersoon te selecteren, dit bevat al je contactgegevens, activiteit en bestelgeschiedenis, samen met tags en notities
Taken
Dit is waar een persoonlijke assistente om draait! Penny maakt taken die je elke dag moet voltooien, zodat je geen lijsten hoeft op te stellen of spreadsheets hoeft te maken. Zodra je de taken hebt voltooid die ze aan je heeft toegewezen maakt ze een aantekening op de profielkaart van je contactpersoon👆. Penny maakt taken op basis van een beheersbare hoeveelheid werk om je doelen te behalen om EN gebaseerd op de Klantenservice-cyclus. Zo weet je zeker dat het belangrijkste werk als eerste wordt gedaan.
Taakblok
Hier is een afbeelding van het taakblok waar je actie onderneemt voor de taak.
Typen taken
Een"Contactpogingen" is de allereerste taak die is gemaakt om contact te maken met NIEUWE prospects
Een"Opvolgingsacties" zijn alle contactpunten na je eerste Contactpogingen
Een"Verbinden" wordt 21 dagen nadat de bestelling is geplaatst aangemaakt. Dit is een suggestie om met je klant in contact te komen
Een"Opnieuw Te Verbinden" wordt aangemaakt wanneer een klant 4 maanden niets heeft besteld. Dit is een herinnering om contact met hen op te nemen
Tags
Tags worden gebruikt om je contacten te filteren en te groeperen. Penny voegt automatisch producttags toe aan profielen op basis van hun bestellingen. Je kunt aangepaste tags maken om je contacten te groeperen. Bekijk ons helpartikel voor meer info! 👇
Prospects
Een prospect is een contactpersoon die nog geen klant is. Prospectie is de sleutel tot de groei van je bedrijf en met Penny kun je elke dag automatisch prospecteren! Penny's AI kan zelfs aanbevolen Prospects identificeren (contacten die sneller positief zullen reageren) zodra je de" Vul je funnel" functie aanzet. 😉
Dagelijks Overzicht
Wanneer je voor het eerst inlogt, wordt je begroet met je Dagelijks Overizhc. Dit zijn alle tijdgevoelige taken die Penny je aanbeveelt voor vandaag. ✅
Nog een paar termen uit de branche:
Downline-C's die je heeft gesponsord
Upline-Je sponsors
Een andere Line-Zakenpartners die geen deel uitmaken van je Line
Misschien later-Een contactpersoon waarmee je later misschien contact wilt opnemen.
De klant van iemand anders-een klant gesponsord door een andere consultant
Niet geïnteresseerde-Contacten die momenteel niet geïnteresseerd zijn. *Met dit profieltype worden ze uit de Daily verwijderd.
Inactief-Wanneer een PC of C wordt geannuleerd, komt het naar Penny als een 'inactief' contact en blijft het in je account. **Als een inactieve PC of C terugkeert naar het programma, maakt je backoffice een nieuwe account aan in plaats van het oude te bewerken, je ziet een NIEUW contactprofiel geïmporteerd vanuit Pulse.
Alle getoonde productafbeeldingen zijn alleen ter illustratie en zijn mogelijk geen exacte weergave van het product.