Todas as coleções
Contactos
Como adicionar um cliente e criar uma encomenda para um cliente
Como adicionar um cliente e criar uma encomenda para um cliente

Este artigo mostra como adicionar manualmente um cliente e criar uma encomenda na Penny.

Melissa Trottier avatar
Escrito por Melissa Trottier
Atualizado há mais de uma semana

Acabou de conseguir um novo cliente? Que bom! A Penny permite que você adicione esses clientes e registre suas encomendas. A Penny criará tarefas para você fazer Check-in com seus clientes depois que eles receberem as encomendas. Conecte-se com eles antes da próxima encomenda e receba lembretes antes da próxima compra!

Como adicionar um cliente

1 - Selecione Adicionar no canto inferior esquerdo do aplicativo 📱 OU selecione Contatos da versão web. 💻

2 - Selecione Adicionar um contato no app 📱 OU selecione Adicionar e, em seguida, Adicionar um contato na versão da web. 💻

3 - Preencha os campos obrigatórios

4 - Digite o nome e sobrenome do cliente

5 - Digite qualquer detalhe de contato relevante.

6 - Selecione Criar

7 - Selecione Cliente

8 - Selecione Categorizar no app 📱 OU Salvar na versão da web 💻

9 - Selecione a data em que seu cliente fez uma encomenda

10 - Selecione a frequência da encomenda (pode ser semanal, mensal, etc.)

11 - Selecione Próximo

12 - Digite o nome do produto/produtos que seu cliente pediu

13 - Selecione + para salvar o produto

14 - Selecione Próximo

15 - Adicione qualquer nota ou etiqueta relevante ao seu perfil. Isso é opcional, mas importante.

16 - Selecione Próximo no app 📱 OU selecione Salvar na versão web 💻

17 - Revise as datas das próximas atividades que a Penny criará para você

18 - Selecione Tudo certo!

É isso! 🎉


Criar uma encomenda para um cliente

1 - Faça login no app 📱 OU faça login na versão web 💻

2 - Selecione Mais e Contatos no app móvel 📱 OU selecione "Contatos" nas opções do menu à esquerda na web 💻

3 - Digite o nome do seu cliente na caixa de pesquisa

4 - Selecione o nome do cliente a partir dos resultados.

5 - Selecione a guia "Atividade" no perfil do cliente.

6 - Selecione Encomenda

7 - Selecione a data em que seu cliente fez a encomenda. Você pode inserir encomendas anteriores e futuras.

8 - Selecione a frequência da encomenda. Por exemplo, a encomenda é semanal, mensal ou anual?

9 - Selecione "Próximo".

10- Digite o nome do(s) produto(s) que seu cliente pediu.
11 - Selecione o símbolo "➕" à esquerda do espaço de digitação a ser inserido.

12 - Selecione "Próximo" depois de ter inserido todos os produtos encomendados.

🌶️ Dica 🌶️ quente: Todos os produtos que você salvou em encomendas anteriores aparecerão em uma lista suspensa. Basta pesquisar o nome do produto e selecioná-lo quando ele aparecer!

13 - Adicione qualquer nota ou etiqueta ao perfil do Cliente. Para saber mais sobre etiquetas, clique neste artigo aqui 👈

14 - Selecione "Salvar".

15 - A Penny vai gerar uma lista de tarefas com base em todas as suas respostas. Reveja-a e garanta que as datas sejam coerentes para você.

16 - Quando estiver tudo pronto, clique em "Tudo certo!" e a lista de tarefas será adicionada ao cartão de perfil na guia Atividade.

🌶 Dica quente 🌶 Você pode ver todos os produtos que seu cliente já encomendou nos detalhes de "Encomenda" na guia "Atividade", ou em "Etiquetas". Assim 👇


As imagens do produto exibidas são apenas ilustrativas e podem não ser uma representação exata do produto.

Respondeu à sua pergunta?