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Cómo añadir un cliente y crear un pedido para un cliente
Cómo añadir un cliente y crear un pedido para un cliente

Este artículo te explica cómo añadir manualmente un cliente y crear un pedido en Penny.

Kris avatar
Escrito por Kris
Actualizado hace más de una semana

¿Acabas de adquirir un nuevo cliente? ¡Qué buena noticia! Penny te permite añadir esos clientes y registrar sus pedidos. Penny creará tareas para que puedas hacer un contacto de cortesía con tus clientes después de recibir sus pedidos. ¡Conéctate con ellos antes de su próximo pedido e incluso recibe recordatorios antes de su próxima compra!

Cómo añadir un cliente

1 - Selecciona Añadir en la parte inferior izquierda de la aplicación 📱 O selecciona Contactos en la versión web. 💻

2 - Selecciona Añadir un contacto en la aplicación 📱 O selecciona Añadir y después Añadir un contacto desde la versión web. 💻

3 - Rellena los campos obligatorios

4 - Escribe el nombre y apellido del cliente

5 - Escribe los datos de contacto pertinentes.

6 - Selecciona Crear

7 - Selecciona un cliente

8 - Selecciona Asignar categoría en la aplicación 📱 O Guardar en la versión web 💻

9 - Selecciona la fecha en la que tu cliente ha realizado un pedido

10 - Selecciona la frecuencia del pedido (Puede ser semanal, mensual, etc.)

11 - Selecciona Siguiente

12 - Escribe el nombre del producto o productos que tu cliente ha pedido

13 - Selecciona + para guardar el producto

14 - Selecciona Siguiente

15 - Añade notas o etiquetas relevantes a su perfil. Esto es opcional, pero importante.

16 - Selecciona Siguiente en la aplicación 📱 O selecciona Guardar en la versión web 💻

17 - Revisa las fechas de las siguientes actividades que Penny creará para ti

18 - ¡Esto tiene buena pinta!

¡Eso es todo! 🎉


Crear un pedido para un cliente

1 - Inicia sesión en la aplicación 📱 O inicia sesión en la versión web 💻

2 - Selecciona Más y Contactos en la aplicación móvil 📱 O selecciona "contactos" en las opciones del menú de la izquierda en la web 💻

3 - Escribe el nombre de tu cliente en el cuadro de búsqueda

4 - Selecciona el nombre de tu cliente en los resultados.

5 - Selecciona la pestaña "Actividad" en el perfil del cliente.

6 - Selecciona Pedido

7 - Selecciona la fecha en que tu cliente ha realizado su pedido. Puedes introducir pedidos pasados y futuros.

8 - Selecciona la frecuencia de su pedido. Por ejemplo, ¿hace pedidos semanales, mensuales o anuales?

9 - Selecciona "Siguiente".

10- Escribe el nombre del producto/s que tu cliente ha pedido.
11 - Selecciona el símbolo "➕" a la izquierda del espacio de tipo que vas a introducir.

12 - Selecciona "Siguiente" cuando hayas introducido todos los productos solicitados.

🌶️ Consejo útil 🌶 ️ Todos los productos que hayas guardado en pedidos anteriores se generarán en un menú desplegable. ¡Simplemente busca el nombre del producto y selecciónalo cuando aparezca!

13 - Añade notas o etiquetas al perfil del cliente. Para obtener más información sobre las etiquetas, haz clic aquí 👈

14 - Selecciona "Guardar".

15 - Penny generará una lista de tareas basada en todas tus respuestas. Revísala y asegúrate de que las fechas tengan sentido para ti.

16 - Cuando esté todo listo, haz clic en "¡Se ve bien!" y la lista de tareas se añadirá a su tarjeta de perfil en la pestaña Actividad.

🌶️ Consejo útil 🌶️ Puedes ver todos los productos que tu cliente ha pedido alguna vez en los detalles de "Pedido" en la pestaña "Actividad" o en la pestaña "Etiquetas". Así 👇


Las imágenes de producto mostradas son meramente ilustrativas y pueden no ser una representación exacta del producto.

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