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Cómo añadir un cliente y crear un pedido para un cliente

Este artículo te explica cómo añadir manualmente un cliente y crear un pedido en Penny.

Kris avatar
Escrito por Kris
Actualizado hace más de 2 años

¿Acabas de adquirir un nuevo cliente? ¡Qué buena noticia! Penny te permite añadir esos clientes y registrar sus pedidos. Penny creará tareas para que puedas hacer un contacto de cortesía con tus clientes después de recibir sus pedidos. ¡Conéctate con ellos antes de su próximo pedido e incluso recibe recordatorios antes de su próxima compra!

Cómo añadir un cliente

1 - Selecciona Añadir en la parte inferior izquierda de la aplicación 📱 O selecciona Contactos en la versión web. 💻

2 - Selecciona Añadir un contacto en la aplicación 📱 O selecciona Añadir y después Añadir un contacto desde la versión web. 💻

3 - Rellena los campos obligatorios

4 - Escribe el nombre y apellido del cliente

5 - Escribe los datos de contacto pertinentes.

6 - Selecciona Crear

7 - Selecciona un cliente

8 - Selecciona Asignar categoría en la aplicación 📱 O Guardar en la versión web 💻

9 - Selecciona la fecha en la que tu cliente ha realizado un pedido

10 - Selecciona la frecuencia del pedido (Puede ser semanal, mensual, etc.)

11 - Selecciona Siguiente

12 - Escribe el nombre del producto o productos que tu cliente ha pedido

13 - Selecciona + para guardar el producto

14 - Selecciona Siguiente

15 - Añade notas o etiquetas relevantes a su perfil. Esto es opcional, pero importante.

16 - Selecciona Siguiente en la aplicación 📱 O selecciona Guardar en la versión web 💻

17 - Revisa las fechas de las siguientes actividades que Penny creará para ti

18 - ¡Esto tiene buena pinta!

¡Eso es todo! 🎉


Crear un pedido para un cliente

1 - Inicia sesión en la aplicación 📱 O inicia sesión en la versión web 💻

2 - Selecciona Más y Contactos en la aplicación móvil 📱 O selecciona "contactos" en las opciones del menú de la izquierda en la web 💻

3 - Escribe el nombre de tu cliente en el cuadro de búsqueda

4 - Selecciona el nombre de tu cliente en los resultados.

5 - Selecciona la pestaña "Actividad" en el perfil del cliente.

6 - Selecciona Pedido

7 - Selecciona la fecha en que tu cliente ha realizado su pedido. Puedes introducir pedidos pasados y futuros.

8 - Selecciona la frecuencia de su pedido. Por ejemplo, ¿hace pedidos semanales, mensuales o anuales?

9 - Selecciona "Siguiente".

10- Escribe el nombre del producto/s que tu cliente ha pedido.
11 - Selecciona el símbolo "➕" a la izquierda del espacio de tipo que vas a introducir.

12 - Selecciona "Siguiente" cuando hayas introducido todos los productos solicitados.

🌶️ Consejo útil 🌶 ️ Todos los productos que hayas guardado en pedidos anteriores se generarán en un menú desplegable. ¡Simplemente busca el nombre del producto y selecciónalo cuando aparezca!

13 - Añade notas o etiquetas al perfil del cliente. Para obtener más información sobre las etiquetas, haz clic aquí 👈

14 - Selecciona "Guardar".

15 - Penny generará una lista de tareas basada en todas tus respuestas. Revísala y asegúrate de que las fechas tengan sentido para ti.

16 - Cuando esté todo listo, haz clic en "¡Se ve bien!" y la lista de tareas se añadirá a su tarjeta de perfil en la pestaña Actividad.

🌶️ Consejo útil 🌶️ Puedes ver todos los productos que tu cliente ha pedido alguna vez en los detalles de "Pedido" en la pestaña "Actividad" o en la pestaña "Etiquetas". Así 👇


Las imágenes de producto mostradas son meramente ilustrativas y pueden no ser una representación exacta del producto.

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