¿Acabas de adquirir un nuevo cliente? ¡Qué buena noticia! Penny te permite añadir esos clientes y registrar sus pedidos. Penny creará tareas para que puedas hacer un contacto de cortesía con tus clientes después de recibir sus pedidos. ¡Conéctate con ellos antes de su próximo pedido e incluso recibe recordatorios antes de su próxima compra!
Cómo añadir un cliente
1 - Selecciona Añadir en la parte inferior izquierda de la aplicación 📱 O selecciona Contactos en la versión web. 💻
2 - Selecciona Añadir un contacto en la aplicación 📱 O selecciona Añadir y después Añadir un contacto desde la versión web. 💻
3 - Rellena los campos obligatorios
4 - Escribe el nombre y apellido del cliente
5 - Escribe los datos de contacto pertinentes.
6 - Selecciona Crear
7 - Selecciona un cliente
8 - Selecciona Asignar categoría en la aplicación 📱 O Guardar en la versión web 💻
9 - Selecciona la fecha en la que tu cliente ha realizado un pedido
10 - Selecciona la frecuencia del pedido (Puede ser semanal, mensual, etc.)
11 - Selecciona Siguiente
12 - Escribe el nombre del producto o productos que tu cliente ha pedido
13 - Selecciona + para guardar el producto
14 - Selecciona Siguiente
15 - Añade notas o etiquetas relevantes a su perfil. Esto es opcional, pero importante.
16 - Selecciona Siguiente en la aplicación 📱 O selecciona Guardar en la versión web 💻
17 - Revisa las fechas de las siguientes actividades que Penny creará para ti
18 - ¡Esto tiene buena pinta!
¡Eso es todo! 🎉
Crear un pedido para un cliente
1 - Inicia sesión en la aplicación 📱 O inicia sesión en la versión web 💻
2 - Selecciona Más y Contactos en la aplicación móvil 📱 O selecciona "contactos" en las opciones del menú de la izquierda en la web 💻
3 - Escribe el nombre de tu cliente en el cuadro de búsqueda
4 - Selecciona el nombre de tu cliente en los resultados.
5 - Selecciona la pestaña "Actividad" en el perfil del cliente.
6 - Selecciona Pedido
7 - Selecciona la fecha en que tu cliente ha realizado su pedido. Puedes introducir pedidos pasados y futuros.
8 - Selecciona la frecuencia de su pedido. Por ejemplo, ¿hace pedidos semanales, mensuales o anuales?
9 - Selecciona "Siguiente".
10- Escribe el nombre del producto/s que tu cliente ha pedido.
11 - Selecciona el símbolo "➕" a la izquierda del espacio de tipo que vas a introducir.
12 - Selecciona "Siguiente" cuando hayas introducido todos los productos solicitados.
🌶️ Consejo útil 🌶 ️ Todos los productos que hayas guardado en pedidos anteriores se generarán en un menú desplegable. ¡Simplemente busca el nombre del producto y selecciónalo cuando aparezca!
13 - Añade notas o etiquetas al perfil del cliente. Para obtener más información sobre las etiquetas, haz clic aquí 👈
14 - Selecciona "Guardar".
15 - Penny generará una lista de tareas basada en todas tus respuestas. Revísala y asegúrate de que las fechas tengan sentido para ti.
16 - Cuando esté todo listo, haz clic en "¡Se ve bien!" y la lista de tareas se añadirá a su tarjeta de perfil en la pestaña Actividad.
🌶️ Consejo útil 🌶️ Puedes ver todos los productos que tu cliente ha pedido alguna vez en los detalles de "Pedido" en la pestaña "Actividad" o en la pestaña "Etiquetas". Así 👇
Las imágenes de producto mostradas son meramente ilustrativas y pueden no ser una representación exacta del producto.