Às vezes, precisamos dizer adeus. E isso inclui dar tchau 👋 para alguns contatos. Não se preocupe, você pode! Existem duas maneiras fáceis de fazer isso. 😉
1. Contatos Não Categorizados
Esses são contatos que, bem, ainda não foram colocados em uma categoria. 😅 Esses contatos que não foram categorizados podem ser excluídos logo de cara.
Veja como fazer:
1 - Acesse seu aplicativo da Penny em "Contatos"
2 - Pesquise o contato que deseja excluir digitando seu nome na barra de pesquisa no canto superior direito
OU
Na parte superior, você verá três guias - "Categorizado", "Adicionado Recentemente" e "Não Categorizado". Você adivinhou, selecione a guia "Não Categorizado".
3 - Selecione o contato que deseja excluir.
4 - Um painel* deslizará do lado direito da tela assim que você selecionar o perfil do seu contato.
5 - Na parte inferior, você verá a opção "Excluir permanentemente". Clique nela!
6 - Para ter certeza, a Penny sempre pedirá que você confirme antes de remover o contato. É só clicar em "Sim".
*Veja aqui como fica o painel através do aplicativo web 👇
Se por acaso você clicou em "Excluir Permanentemente" sem querer, (Ops!) 🤦🏽 Não se preocupe, uma mensagem "Tem certeza?" aparecerá na tela para confirmar sua decisão. É só clicar em "Sim" ou "Não".
1. Contatos Categorizados
Esses são os contatos que você, ou a Penny, já arquivou em uma categoria.
1 - Acesse seu aplicativo da Penny em "Contatos"
2 - Pesquise o contato que deseja excluir digitando seu nome na barra de pesquisa no canto superior direito
OU
Na parte superior, você verá três guias - "Categorizado", "Adicionado Recentemente" e "Não Categorizado". Você adivinhou, selecione a guia "Categorizado".
OU
Selecione uma das opções do menu na barra lateral esquerda, como "Clientes", "Potenciais Clientes", "Afiliados", etc. Selecione o contato que deseja excluir.
3 - Um painel deslizará do lado direito da tela assim que você selecionar o perfil do seu contato. Esse é o cartão do perfil dele.
4 - Clique no botão "editar" ✏️ na parte superior do cartão.
5 - Na parte inferior, você verá uma opção "Excluir" vermelha ao lado do botão grande preto de salvar... Clique nela!
6 - Para ter certeza, a Penny sempre pedirá que você confirme antes de remover o contato. É só clicar em "Sim" 😁
Assim! 👇
Agora, se alguma vez você excluiu permanentemente um contato (Caramba! Mas não estamos julgando, prometo 😉), nós te ajudamos. É só entrar em contato conosco bem aqui 👈🏽 ou começar uma nova conversa na janela de chat.
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